Finance&Gestion 381 (Juillet/Août 2020)

Contrôle de gestion environnementale et sociétale

suivis au sein des entreprises (reporting GES, suivi des déchets, comptabilité, informations RH, etc.).

À ce stade, on peut construire une «carte des impacts», reliant sché- matiquement investissements et résultats. Un modèle de la carte des impacts est proposé sur le site de l’as- sociation Avise 1 . Valorisation des contributions Il s’agit ici de valoriser les contri- butions financières: le montant des prestations, investissements réalisés, le coût de la main d’œuvre interne, la formation etc.) et les contributions non financières (temps investi par les contributeurs notamment). La valori- sation monétaire se fait en utilisant des proxys financiers (facteurs de conversion monétaire). Détermination des indicateurs de résultat et des proxys financiers Les proxys financiers sont utilisés pour estimer la valeur sociale des biens et services qui ne font pas l’ob- jet d’échanges marchands entre les différentes parties prenantes. Les techniques de monétarisation peuvent être de plusieurs types: • Des méthodes directes comme les prix de marché, les coûts de rempla- cement (montants à dépenser pour remplacer le bien ou service par une alternative), ou les coûts évités (économies réalisées); • Des méthodes indirectes comme les évaluations contingentes: estima- tion des montants que les personnes sont prêtes à dépenser pour un bien ou service hypothétique). Par exemple, pour un projet visant à améliorer la santé d’un public, les proxys financiers pourront être les coûts (évités) des consultations médi- cales, et les coûts (évités) pour l’assu- rance santé. Cependant, il est essen- tiel de souligner qu’aucune technique d’évaluation monétaire n’est parfaite.

EN SAVOIR PLUS •Plus d’informations sur le SROI dans le guide officiel portée par le SROI Network et publié par The Cabinet Office britannique en mars 2009. Titre « A Guide to Social Return on Investment » . •L’ESSEC a également menée une expérimentation du SROI au sein de son laboratoire : l’Institut de l’Innovation et d’Entrepreneuriat Social. Cette initiative a été appliqué au secteur de l’insertion par l’activité économique.

Dossier

Les avantages Pour une entreprise, l’analyse coûts- bénéfices de ses démarches de RSE peut notamment lui permettre de: • Guider sa stratégie RSE et piloter ses activités; • Reconnaître et valoriser le travail de la direction RSE et des salariés; • Communiquer en rendant plus visibles et plus lisibles ses actions; • Instaurer un dialogue avec ses parties prenantes fondé sur la transparence; • Obtenir des budgets complémen- taires pour les projets de RSE. Comment s’y prendre? La méthodologie de l’analyse coûts- bénéfices du SROI se scinde en cinq grandes étapes. Elle consiste à com- parer – en unités monétaires – les res- sources investies (ou contributions) et les bénéfices produits (ou résultats). Identification des contributions et des résultats Dans cette phase, il faut dans un pre- mier temps dresser la liste des contribu- teurs et leurs contributions respectives au projet. Par exemple : le personnel mis à disposition, les prestataires, les four- nisseurs, etc. Pour chaque contributeur, il faut iden- tifier le champ de leur intervention, la nature de leur contribution etc. Dans un deuxième temps, il faut dres- ser la liste des bénéficiaires (internes et externes: consommateurs, chômeurs, personnes en situation de précarité etc.) du projet étudié et les bénéfices (les résultats) qu’ils en tirent: coûts évités, gain de temps, sortie de la précarité etc.

Valorisation des résultats et ajustements

C’est à ce niveau de la méthodologie que l’on calcule la valeur totale des bénéfices (annuels) du projet. On l’ob- tient en multipliant les indicateurs quantitatifs des résultats par les proxys financiers associés. Le résultat est ajusté d’éventuels «poids morts»: proportion du résultat qui aurait été obtenue si le projet n’avait pas eu lieu et de l’ «attribution»: proportion du résultat attribuable à des tiers. Calcul du ROI élargi et analyses financières La valeur totale des bénéfices fait ensuite l’objet d’une projection, géné- ralement sur 3 ou 5 puis actualisés pour calculer une valeur actuelle nette (VAN). Arrive enfin l’analyse de la rentabilité du projet au regard de ces données. Pour l’avoir mis en place dans plu- sieurs organisations, je trouve l’utili- sation de la méthodologie SROI assez simple et pratique à condition cepen- dant d’adapter son système d’infor- mation pour alimenter les indicateurs non financiers.

29 FINANCE&GESTION | Juillet Août 2020

1— www.avise.org/sites/default/files/atoms/ files/20140204/201105_Essec_GuideSROI.pdf

3. Détermination des indicateurs de résultat et des proxys financiers

2. Valorisation des contributions par le modèle de distribution

1. Identification des contributions et des résultats

4. Valorisation des résultats et ajustement

5. Calcul du ROI élargi et analyses financières